鼎信通（Dinstar）公司简介 鼎信通 官网网址   www.dinstar.net

在全球数字化转型浪潮席卷而来、通信技术迭代日新月异的今天，融合通信作为连接人与万物、赋能产业升级的核心纽带，正深刻改变着企业运营模式与社会沟通方式。深圳鼎信通达股份有限公司（简称：鼎信通，英文名：Dinstar），自2011年正式成立以来，始终以“技术创新为核心、客户价值为导向”，深耕下一代智能通信领域，历经十余载深耕细作、砥砺前行，从***初的IP通信设备研发企业，成长为国内***、全球知名的融合通信解决方案提供商，用专业与坚守，书写着中国通信企业的创新篇章。

鼎信通（Dinstar）的发展根基，始于2002年核心团队的组建。彼时，一群来自华为等国内一流通信企业的资深从业者，怀揣着“成为NGN领域***”的初心，汇聚在一起，组建了核心研发团队，开启了对下一代通信技术的探索之路。从2003年成功开发软交换、中继网关等首款产品，到2009年成为中国虚拟运营领域龙头、市场份额突破70%，再到2011年深圳市鼎信通达科技有限公司正式注册成立，专注于IP通信设备的研发、生产、销售和服务，鼎信通的每一步，都踩着通信技术变革的节拍，始终坚守“自主创新、品质至上”的发展理念，为后续的规模化发展奠定了坚实的技术基础与市场根基。2016年12月21日，鼎信通达成功登陆新三板（股票代码：870319），标志着公司进入规范化、资本化发展的新阶段，也为企业的技术研发与市场拓展注入了新的活力。

一、公司概况：深耕融合通信，布局全球市场

鼎信通（Dinstar）全称深圳鼎信通达股份有限公司，是一家专注于下一代智能通信产品研发、生产、销售和服务的***高新技术企业，总部位于中国科技创新之都——深圳南山区西丽街道万科云城，坐拥现代化的办公与研发基地，同时在北京、上海、杭州、长沙、成都、厦门等地设有分公司、子公司及研发中心，形成了覆盖全国的研发、销售与服务网络。公司现有员工200余人，其中核心骨干均来自国内外一流通信企业，平均行业从业背景超过20年，在IP语音、融合通信、无线通信等领域拥有丰富的专业经验，构建了一支“研发能力强、市场敏感度高、服务意识优”的复合型核心团队。

作为一家全球化布局的通信企业，鼎信通（Dinstar）的业务范围覆盖全球100多个国家和地区，在香港设有子公司，在全球五大洲拥有完善的代理机构体系，产品与服务广泛服务于全球运营商、系统集成商、中小企业及终端用户。凭借强大的自主研发实力、稳定可靠的产品品质和专业快速的服务响应，公司已成为全球IP通信领域的重要参与者，其中语音网关产品市场份额位居全球前列，在国内外通信行业树立了良好的品牌口碑。

公司法定代表人为曹丞相，实行股份有限公司（非上市）治理结构，建立了完善的股东会、董事会、监事会及经营管理层体系，形成了“决策科学、执行高效、监督有力”的现代化企业管理制度。自成立以来，公司始终坚持“诚信、专注、创新、开放”的核心企业文化，对内倡导团结合作、拼搏向上、勇担责任的团队精神，凝聚发展合力；对外坚持以客户为中心，构建合作、开放、共赢的产业生态体系，与合作伙伴携手推动通信行业的高质量发展。

在企业定位上，鼎信通（Dinstar）以“赋能数字化转型，构建智慧通信生态”为使命，聚焦UC融合通信核心领域，致力于为企业、行业及运营商提供“一站式、全场景、高可靠”的融合通信解决方案，助力客户实现通信数字化、智能化、国产化升级，***终实现“成为国际***的融合通信解决方案提供商”的企业愿景。

二、发展历程：栉风沐雨十余载，创新迭代铸辉煌

鼎信通（Dinstar）的发展历程，是一部紧跟通信技术变革、持续创新突破的奋斗史，从核心团队组建到全球化布局，从单一产品研发到全品类产品矩阵，从行业追随者到领域***者，每一个关键节点，都镌刻着创新与坚守的印记，可分为五个关键发展阶段，清晰勾勒出公司的成长轨迹。

（一）初创奠基期（2002-2010年）：技术积累，市场破冰

2002年，鼎信通核心团队正式组建，核心开发人员均来自华为技术，团队成立之初便确立了“深耕NGN领域，打造核心技术壁垒”的发展目标，开启了通信技术的自主研发之路。这一阶段，团队聚焦于软交换、中继网关等核心产品的研发，凭借深厚的技术积累，快速实现了产品的突破与落地。

2003年，团队成功开发出NGN软交换平台、中继网关、MGCP接入网关、计费网管等多款核心产品，同年，前身企业被授予“广东省高新技术企业”称号，标志着团队的研发实力获得行业认可。2004年，在深圳获得“软件企业认证”，进一步夯实了企业的技术资质基础；同年，成功发布支持SS7/PRI的媒体网关，填补了国内相关领域的技术空白，为后续产品的迭代升级奠定了基础。

2005年，公司获得“高科技企业”认证，同时成功发布1/2/4/8/16口模拟网关，支持MGCP/SIP协议，产品兼容性与实用性大幅提升，开始批量进入市场。2006年，产品销量实现重大突破，累计销售100万线，计费系统每年生成10亿条呼叫记录，产品覆盖国内多个省份，逐步在虚拟运营领域站稳脚跟。2007年至2009年，公司持续扩大产品销量，2007年累计销售300万线，2008年累计销售500万线，市场影响力不断提升；2009年，推出VoIP GSM/CDMA无线网关，支持1/4/8通道及MGCP/SIP协议，产品形态更加丰富，同时，公司在虚拟运营领域的市场份额突破70%，成为国内虚拟运营领域的龙头企业。2010年，海外市场逐步起步，海外市场收入占总收入的30%，开启了全球化布局的初步探索。

（二）正式起步期（2011年）：公司成立，战略聚焦

2011年，为应对快速增长的市场需求，尤其是海外市场的拓展需求，深圳市鼎信通达科技有限公司正式成立，“Dinstar”作为公司英文名，成为全球市场的核心品牌标识。公司成立后，进一步聚焦核心业务，明确了“专注于IP通信设备的研发、生产、销售和服务”的战略定位，重新发布MTG/DAG/UC统一通信全系列产品，整合技术资源与市场资源，实现了产品体系的规范化与规模化。

这一年，公司进一步完善研发体系，优化产品质量管控流程，确立了“以技术创新驱动市场拓展”的发展路径，核心团队持续扩容，吸纳了一批通信领域的优秀人才，为后续的快速发展注入了新的活力。同时，公司加强与国内运营商的合作，产品逐步进入运营商采购体系，市场认可度持续提升。

（三）快速成长期（2012-2015年）：产品迭代，市场突破

2012年至2015年，是鼎信通（Dinstar）快速成长、全面突破的关键时期，公司在技术研发、产品迭代、市场拓展、资质认证等方面实现多点开花，逐步从单一产品供应商向综合通信解决方案提供商转型。

2012年至2014年，公司资质认证持续突破，先后获得深圳高新技术企业和双软企业证书，通过ISO9001质量管理体系认证，产品质量管控水平达到行业***标准；同时，公司加入华为eLTE联盟，开启了与国内龙头通信企业的深度合作，提升了产品的兼容性与市场竞争力。这一阶段，公司重点推进产品迭代与技术创新，发布了可管理、可维护、可运营的海量设备云网管平台，实现了设备的集中化、智能化管理，大幅提升了客户的运维效率；此外，MTG中继网关市场表现突出，中国市场占有率突破60%，成为国内中继网关领域的标杆产品。

2015年，公司产品研发实现重大突破，MTG产品家族新增光纤接入设备、IMS转码设备，成功进入行业高端市场，填补了公司在高端通信设备领域的空白；同时，UC融合网关与多家国内知名MVNO运营商达成合作，实现批量应用，进一步扩大了产品的市场覆盖范围。这一年，公司海外市场持续拓展，产品出口至全球50多个国家和地区，品牌影响力逐步辐射全球。

（四）规范发展期（2016-2021年）：上市赋能，全面升级

2016年，鼎信通（Dinstar）迎来发展史上的重要里程碑——2016年12月21日，公司成功登陆新三板，股票代码870319，成为国内融合通信领域首家登陆新三板的企业之一。上市后，公司进一步优化治理结构，拓宽融资渠道，加大研发投入，推动企业实现规范化、规模化、高质量发展。

2016年，公司产品迭代持续加速，先后发布企业级融合通信网关UBG1000、无线高端融合语音网关UC2000-32C系列产品，推出具备管理、预警、监控等功能的录音系统平台，以及支持移动、联通、电信网络的融合通信系列UC100 LTE网关，产品体系更加完善，覆盖场景更加广泛。2017年，公司荣获“***高新技术企业”证书，研发实力获得国家层面认可；同年，发布4G全网通无线融合网关UC2000系列、SBC300/1000/3000边界会话控制器系列产品，进一步丰富了无线通信与安全通信产品矩阵，提升了公司在融合通信领域的核心竞争力。

2018年，公司加大研发布局力度，正式建立成都研发测试中心，专注于云网管和云服务产品的技术研发；同时，鼎信通达厦门研发中心成立，主要从事IP话机和门禁系列产品开发，形成了多研发中心协同发展的格局。这一年，公司开始研发门禁话机、IPPBX、M2M通信等一系列新品，逐步拓展产品应用场景，从传统通信领域向安防、物联网等领域延伸。2019年，公司产品矩阵进一步扩容，推出C系列入门级/商务级IP话机、门禁对讲产品线，以及UC融合网关/IPPBX产品线，实现了从通信设备到综合解决方案的全面覆盖，产品应用场景延伸至企业办公、园区安防、智慧校园等多个领域。

2020年，公司乔迁新址至深圳南山区西丽街道新科一街万科云城一期7栋A座18楼，办公与研发环境得到大幅提升，同时，公司进一步优化生产与服务体系，提升市场响应速度。2021年，公司发展再上新台阶，成为国家信创会员单位，积***投身国产化通信建设；获得ISO14001环境管理体系认证证书，实现了质量、环境双体系认证，彰显了企业的社会责任感；同年，成立鼎信通达长沙研发中心，进一步加强软件开发升级能力，推动产品的数字化、智能化升级。

（五）全球化拓展期（2022年至今）：深耕细作，***未来

2022年以来，鼎信通（Dinstar）立足国内市场，深耕海外市场，持续加大技术创新与产品迭代力度，推动企业向全球化、高端化、智能化方向发展。这一阶段，公司进一步完善全球市场布局，海外销售区域扩展至100多个国家和地区，在欧洲、亚洲、非洲、美洲等核心区域建立了稳定的销售与服务网络，与印度Cloud Infotech等海外知名企业达成深度合作，共同拓展区域市场。

在产品研发方面，公司持续聚焦5G融合通信、AI通信、国产化适配等核心方向，迭代升级SBC3000 Pro等核心产品，推出更多适配数字化转型需求的新品，产品的性能、兼容性与安全性得到进一步提升。在市场拓展方面，公司深耕运营商、金融、能源、教育、交通、互联网、制造业等核心行业，打造了一批标杆客户案例，提升了行业影响力。同时，公司持续加强品牌建设，“Dinstar”品牌在全球IP通信领域的知名度与美誉度持续提升，逐步成为全球融合通信领域的知名品牌。

三、核心业务：聚焦融合通信，赋能全行业转型

鼎信通（Dinstar）始终聚焦下一代智能通信领域，核心业务涵盖IP通信设备研发与生产、融合通信解决方案定制、全球技术服务与运维三大板块，形成了“研发-生产-销售-服务”一体化的完整产业链，致力于为客户提供一站式、全场景的融合通信服务，助力各行业实现数字化、智能化、国产化转型。

（一）IP通信设备研发与生产

IP通信设备研发与生产是鼎信通（Dinstar）的核心业务，也是公司的技术根基。公司依托多研发中心协同发展的优势，聚焦IP语音、视频、调度等UC融合通信核心技术，研发生产了中继网关、融合网关、会话边界控制器、IP话机、门禁对讲、IPPBX、录音系统、光纤接入设备、软交换系统等全品类IP通信设备，形成了完善的产品矩阵，覆盖从运营商级高端设备到中小企业入门级产品的全场景需求。

在研发方面，公司坚持“自主创新、重点突破”的研发战略，每年投入大量研发资金，聚焦核心技术与产品迭代，研发团队持续攻克IP语音编解码、信令处理、NAT穿越、双冗余备份、网络安全等核心技术难题，形成了一系列具有自主知识产权的核心技术，确保产品在性能、稳定性、兼容性等方面处于行业***水平。同时，公司建立了完善的研发流程，从需求调研、产品设计、研发测试到产品落地，实行全流程管控，确保研发产品能够精准匹配市场需求。

在生产方面，公司建立了规模化、标准化的生产体系，配备先进的生产设备与检测仪器，实行严格的质量管控流程，从原材料采购、生产加工、成品检测到包装出库，每一个环节都经过严格把关，确保产品质量稳定可靠。公司通过ISO9001质量管理体系认证，产品符合国际相关标准，能够满足全球不同客户的质量需求；同时，通过ISO14001环境管理体系认证，在生产过程中注重环保，推行绿色生产，实现经济效益与环境效益的协同发展。

（二）融合通信解决方案定制

依托完善的产品矩阵与强大的技术研发能力，鼎信通（Dinstar）为各行业客户提供定制化的融合通信解决方案，打破传统通信壁垒，实现语音、视频、数据、安防等多业务的融合，助力客户提升运营效率、降低运营成本、增强核心竞争力。公司的融合通信解决方案广泛应用于运营商、金融、能源、教育、交通、互联网、制造业、政府机构等多个行业，形成了针对不同行业的专业化解决方案。

针对运营商行业，公司提供运营商级融合通信解决方案，涵盖中继网关、会话边界控制器、IMS转码设备等核心设备，助力运营商实现网络升级、业务拓展，提升通信服务质量与运营效率，目前，公司产品已与国内多家运营商达成批量合作，同时出口至全球多个国家和地区的运营商。针对金融行业，公司提供安全、可靠的融合通信解决方案，整合IP语音、视频会议、录音系统等产品，实现银行、证券等金融机构的办公通信、客户服务、风险管控等多场景融合，保障通信安全与数据隐私，满足金融行业的合规需求。

针对能源行业，公司提供适配工业场景的融合通信解决方案，依托无线融合网关、IPPBX等产品，实现能源企业的远程调度、应急通信、现场办公等多业务协同，适应能源行业户外、偏远地区等复杂场景的通信需求，提升能源生产与运营的智能化水平。针对教育行业，公司提供智慧校园融合通信解决方案，整合IP话机、门禁对讲、视频会议等产品，实现校园办公、教学沟通、安防管理等多场景融合，助力***构建智慧化校园通信体系。针对制造业，公司提供工业级融合通信解决方案，实现制造业企业的车间通信、生产调度、远程运维等多业务融合，提升生产效率、降低运营成本，助力制造业实现数字化转型。

公司的融合通信解决方案具有“定制化、高可靠、高兼容、易运维”的核心优势，能够根据客户的实际需求，量身定制解决方案，同时兼容华为、中兴、Cisco、Zoom、Teams等主流平台，确保与客户现有系统无缝对接，降低客户的升级成本；依托云网管平台，实现解决方案的集中化、智能化运维，大幅提升客户的运维效率。

（三）全球技术服务与运维

鼎信通（Dinstar）始终坚持“客户为中心”的服务理念，建立了覆盖全球的技术服务与运维体系，为客户提供全方位、全流程的专业服务，涵盖售前咨询、售中实施、售后运维、技术培训等多个环节，确保客户能够高效、稳定地使用公司的产品与解决方案。

在售前咨询环节，公司拥有一支专业的售前咨询团队，能够根据客户的行业特点、业务需求，为客户提供专业的产品咨询与解决方案规划，帮助客户明确需求、选择合适的产品与解决方案，降低客户的决策成本。在售中实施环节，公司配备专业的实施团队，提供现场安装、调试、系统集成等服务，确保产品与解决方案能够快速落地、正常运行，同时为客户提供一对一的操作指导，帮助客户快速掌握产品与系统的使用方法。

在售后运维环节，公司建立了7*24小时全球服务热线，配备专业的售后技术团队，能够快速响应客户的服务需求，为客户提供远程故障排查、技术支持等服务；对于复杂故障，公司将安排技术人员现场服务，确保故障快速解决，***限度降低客户的损失。同时，公司依托云网管平台，为客户提供远程运维服务，实时监控设备运行状态，提前预警潜在故障，实现“主动运维、精准运维”，提升客户的运维体验。

在技术培训环节，公司定期为客户提供产品使用、系统运维、技术升级等方面的专业培训，帮助客户提升技术能力与运维水平，同时为合作伙伴提供技术培训与支持，赋能合作伙伴，共同拓展市场。此外，公司还建立了完善的客户反馈机制，及时收集客户的意见与建议，持续优化产品与服务，提升客户满意度。

四、产品体系：全品类覆盖，打造核心竞争力

经过十余载的研发积累与产品迭代，鼎信通（Dinstar）已构建起完善的IP通信产品体系，涵盖五大核心产品系列，产品种类齐全、规格多样，能够满足全球不同客户、不同场景的通信需求，其中多款产品市场份额位居全球前列，形成了强大的产品核心竞争力。

（一）中继网关系列：运营商级品质，稳定可靠

中继网关系列是鼎信通（Dinstar）的核心优势产品，也是国内中继网关领域的标杆产品，主要面向运营商、大型企业等高端客户，用于实现PSTN网络与IP网络之间的语音、数据转换，满足高并发、高可靠的通信需求。公司的中继网关系列以MTG系列为核心，涵盖MTG5000、MTG1000等多个型号，其中MTG5000作为运营商级数字中继网关，凭借***的性能，成为全球运营商的优选产品。

MTG5000数字中继网关基于“易维护、易管理、易运营”的设计理念，集成IP语音、IP传真、语音识别和Modem等增强型功能于一体，为用户提供高并发、高可靠、更安全、更灵活的运营商级别通信设备。该产品采用高密度端口机架设备，3.5U高度***支持64 E1/T1端口，能够满足大型运营商、企业的高容量通信需求；具备高可靠冗余备份能力，支持1+1电源冗余热备、冗余路由备份、双主控热备、双网口冗余等多种冗余方式，确保设备24小时稳定运行，杜绝通信中断；支持多种编码标准，包括G.711A/U、G.723.1、G.729A/B、iLBC、AMR等，能够适配不同地区、不同客户的通信需求。

在协议支持方面，MTG5000支持丰富的PSTN协议，包括ISDN PRI 23B+D(T1)、30B+D(E1)（NT或TE可配置）、ITU-T Q.921、ITU-T Q.931、Q.Sig、7号信令/SS7 ITU-T、ANSI、ITU-CHINA等，同时支持NGN/IMS、SNMP等协议，能够与运营商现有网络无缝对接。在路由与安全方面，该产品支持灵活的路由方式，包括PSTN-PSTN、PSTN-IP、IP-IP、IP-PSTN等，支持主被叫号码变换、按时段控制呼叫路由、按主/被叫号码前缀路由等功能，***支持2000条拨号规则、256条不同方向路由规则；具备IP访问列表防火墙功能、语音和信令加密功能，以及主被叫号码白名单、黑名单功能，有效保障通信安全。

此外，MTG5000还具备易于维护和管理的特点，支持数据备份/恢复、PSTN呼叫和释放原因统计、基于Web的可视化配置及维护、SIP中继呼叫及释放原因统计、内置网络抓包功能、NTP自动时间同步、TFTP/FTP/Web固件升级等功能，同时支持集中式云端综合管理平台，方便客户实现设备的集中化运维。凭借***的性能与稳定的品质，鼎信通（Dinstar）的MTG系列中继网关中国市场占有率曾突破60%，目前市场份额位居全球前列，广泛应用于全球多个国家和地区的运营商网络。

（二）融合网关系列：全场景适配，灵活高效

融合网关系列是鼎信通（Dinstar）针对中小企业、移动场景等客户推出的核心产品，主要用于实现语音、数据、无线通信等多业务的融合，满足客户多样化、灵活化的通信需求。公司的融合网关系列以UC系列为核心，涵盖UC2000、UC100等多个型号，其中UC2000系列4G全网通无线融合网关，凭借灵活的部署方式、全面的功能，成为中小企业的优选产品。

UC2000系列无线融合网关是鼎信通（Dinstar）于2017年发布的核心产品，经过多年迭代升级，已形成UC2000-32C等多个细分型号，支持4G全网通，能够适配移动、联通、电信三大运营商的网络，无需布线，可灵活部署于户外、偏远地区等复杂场景，满足中小企业、分支机构、移动办公等场景的通信需求。该产品集成了IP语音、数据传输、无线通信等多种功能，支持SIP协议，能够与IP话机、IPPBX等产品无缝对接，实现语音通话、视频通话、传真等多种通信服务。

UC100 LTE网关是公司针对移动场景推出的轻量化融合网关，支持移动、联通、电信网络，体积小巧、便于携带，适合户外作业、临时办公等场景，能够快速实现IP网络与移动网络的对接，保障通信畅通。此外，公司的融合网关系列还包括UBG1000企业级融合通信网关，主要面向中大型企业，支持更多端口、更高并发，能够满足企业的规模化通信需求，集成录音、监控等功能，提升企业的通信管理水平。

鼎信通（Dinstar）的融合网关系列具有“灵活部署、功能全面、高性价比、易运维”的核心优势，能够根据客户的规模与需求，提供合适的产品型号，同时支持定制化开发，适配客户的特殊需求，广泛应用于中小企业办公、移动作业、偏远地区通信等多个场景，目前已与多家国内知名MVNO运营商达成批量合作，市场覆盖面持续扩大。

（三）会话边界控制器系列：高安全防护，兼容互通

会话边界控制器（SBC）系列是鼎信通（Dinstar）针对企业通信安全需求推出的核心产品，主要用于解决IP通信网络中的安全防护、NAT穿越、协议转换等问题，保障企业通信的安全、稳定、畅通，主要面向中大型企业、运营商、系统集成商等客户。公司的SBC系列以SBC3000 Pro为核心，涵盖SBC300、SBC1000、SBC3000等多个型号，其中SBC3000 Pro作为全新升级的会话边界控制器，凭借***的性能与安全防护能力，成为中大型企业的优选产品。

SBC3000 Pro会话边界控制器集ISBC与ASBC功能于一体，专为中大型企业量身打造，为企业提供高性能、高安全、高可靠、高效率的语音通信解决方案。该产品采用全新高性能CPU分布式设计，1U机架式机身，节省空间；配备8个千兆以太网口，数据传输更快，组网更灵活；支持1+1双电源设计，支持热插拔，保障设备稳定运行，避免因电源故障导致的通信中断。

在性能方面，SBC3000 Pro支持20000用户代理注册，5000路并发呼叫，每秒处理500路并发呼叫，能够满足中大型企业的高容量通信需求；支持1500路语音转码、3000路加密呼叫，具备强大的媒体处理能力，能够适配不同编码格式的语音通信，保障通话质量；支持NAT穿越能力，能够解决企业内网与外网之间的通信障碍，确保私网设备顺畅通信。

在安全防护方面，SBC3000 Pro构建了多层次的安全防护体系，实现网络隔离与拓扑隐藏，内外网隔离组网，隐藏网络拓扑结构，防止外部攻击；采用B2BUA模式，***隔离交互信令，杜绝信息泄露；支持IP ACL和号码黑白名单，防止盗打和非法攻击；具备强大的SIP攻击防御机制，实时检测并拦截异常呼叫；支持系统级DOS/DDOS攻击防御，保障通信安全无忧；同时支持TLS&SRTP加密会话，确保语音与数据的传输安全。

在兼容性与运维方面，SBC3000 Pro支持多种音频、视频编解码，满足多样化通信需求；兼容华为、中兴、Cisco、Zoom、Teams等主流平台，能够与客户现有通信系统无缝对接，降低客户的升级成本；具备直观的UI操作界面，配置管理更轻松；支持全方位状态监控与故障告警，快速定位问题；提供日志、抓包、跟踪、SIP信令流程回溯等工具，便于运维人员排查故障；支持SIPrec接口，实现通话实时录音与视频录制，满足企业的合规需求与管理需求。

此外，公司的SBC300、SBC1000等型号，分别面向小型企业、中型企业，提供高性价比的安全通信解决方案，产品性能与功能适配不同规模客户的需求，目前已广泛应用于中大型企业、运营商、政府机构等多个领域，获得客户的高度认可。

（四）IP通信终端系列：多样化选择，便捷实用

IP通信终端系列是鼎信通（Dinstar）完善产品矩阵的重要组成部分，主要面向企业、园区、家庭等终端用户，用于实现IP语音通话、视频通话、门禁对讲等功能，与公司的网关、IPPBX等产品协同工作，构建完整的融合通信体系。公司的IP通信终端系列涵盖IP话机、门禁对讲等产品，其中IP话机以C系列为核心，门禁对讲产品则聚焦于安防与通信的融合，满足客户的多样化需求。

IP话机系列主要包括C系列入门级/商务级IP话机，涵盖多种型号，分别面向小型企业、中大型企业、高端商务客户等不同群体。入门级IP话机体积小巧、操作简单、性价比高，适合小型企业、家庭办公等场景，支持基本的语音通话、来电显示、呼叫转移等功能；商务级IP话机则具备更丰富的功能，支持视频通话、会议通话、录音、通讯录管理等功能，配备高清显示屏与***麦克风，通话质量清晰，适合中大型企业、高端商务办公等场景，能够提升企业的办公效率。

门禁对讲产品线是公司于2019年推出的新品系列，聚焦于安防与通信的融合，主要用于园区、企业、小区等场景，实现门禁控制与语音对讲、视频对讲的协同工作，提升安防管理水平。该产品支持SIP协议，能够与公司的网关、IPPBX等产品无缝对接，实现远程开门、语音通话、视频监控等功能；具备高安全性，支持密码开门、刷卡开门、人脸识别开门等多种开门方式，防止非法入侵；操作简单，便于管理人员与访客使用，能够有效提升园区、企业的安防效率与管理水平。

鼎信通（Dinstar）的IP通信终端系列具有“品质可靠、操作便捷、功能丰富、兼容性强”的核心优势，能够与公司的全系列网关、IPPBX产品无缝协同，同时兼容主流的通信平台，满足客户的多样化通信需求，目前已广泛应用于企业办公、园区安防、智慧校园等多个场景，市场认可度持续提升。

（五）配套产品系列：协同赋能，完善生态

为构建完整的融合通信生态，鼎信通（Dinstar）还推出了一系列配套产品，涵盖IPPBX、录音系统、光纤接入设备、软交换系统、计费管理系统等，与核心产品协同工作，为客户提供一站式的融合通信解决方案，满足客户的全方位通信需求。

IPPBX（IP专用交换机）是公司推出的企业级通信管理设备，主要用于企业内部的语音通信管理，支持分机呼叫、会议通话、呼叫转移、录音、语音信箱等多种功能，能够与公司的IP话机、网关等产品无缝对接，构建企业内部的通信网络，提升企业的通信管理效率；同时支持与外网对接，实现企业与外部的通信畅通，适合中大型企业、园区等客户。

录音系统平台是公司于2016年推出的配套产品，具备管理、预警、监控等功能，能够对企业的语音通话、视频通话进行实时录音、存储、查询、回放，满足企业的合规需求、风险管控需求与管理需求，广泛应用于金融、政府、企业等对通信录音有严格要求的行业。

光纤接入设备是公司针对高端行业客户推出的配套产品，主要用于实现光纤网络与IP网络的对接，支持高速数据传输，满足能源、运营商等行业对高速通信的需求，与公司的中继网关、SBC等产品协同工作，构建高速、稳定的通信网络。

软交换系统与计费管理系统是公司的核心配套产品，其中软交换系统是融合通信网络的核心控制设备，用于实现语音、数据、视频等业务的统一控制与调度，支持多种协议，能够与公司的全系列产品无缝对接，构建大规模的融合通信网络；计费管理系统则主要面向运营商、虚拟运营商等客户，支持通话计费、流量计费等多种计费方式，具备计费统计、报表生成等功能，能够满足客户的运营管理需求，目前该系统每年可生成10亿条呼叫记录，性能稳定可靠。

五、技术实力：自主创新为核，构建核心壁垒

技术创新是鼎信通（Dinstar）的核心竞争力，也是公司持续发展的不竭动力。自成立以来，公司始终坚持“自主创新、重点突破、协同发展”的研发战略，投入大量资源用于核心技术研发与产品迭代，构建了完善的研发体系，汇聚了一支高素质的研发团队，积累了一系列具有自主知识产权的核心技术，形成了强大的技术壁垒，在IP通信领域处于行业***水平。

（一）完善的研发体系与布局

鼎信通（Dinstar）构建了“总部研发中心+区域研发中心”的协同研发体系，以深圳总部研发中心为核心，整合北京、成都、厦门、长沙等区域研发中心的资源，形成了多中心、全方位的研发布局，各研发中心分工明确、协同合作，提升了公司的研发效率与创新能力。

深圳总部研发中心作为公司的核心研发基地，聚焦于核心技术研发、产品总体规划与迭代升级，承担着中继网关、SBC等核心产品的研发任务，拥有一支高素质的核心研发团队，涵盖硬件研发、软件开发、测试验证等多个领域，具备强大的综合研发能力。成都研发测试中心成立于2018年，专注于云网管和云服务产品的技术研发，负责云端管理平台的优化与升级，助力公司实现产品的智能化、云端化转型；厦门研发中心成立于2018年，主要从事IP话机和门禁系列产品的开发，聚焦于终端产品的研发与迭代，完善公司的产品矩阵；长沙研发中心成立于2021年，主要负责软件开发升级能力的提升，聚焦于软件技术的创新与突破，推动产品的数字化、智能化升级。

同时，公司建立了完善的研发流程与管理制度，从需求调研、产品设计、研发测试、产品验证到产品落地，实行全流程标准化管控，确保研发产品能够精准匹配市场需求，同时保障产品质量稳定可靠。公司建立了严格的测试验证体系，配备先进的测试设备与仪器，对每一款产品、每一项技术进行全面的测试验证，确保产品的性能、稳定性、兼容性与安全性达到行业***标准。

（二）高素质的核心研发团队

研发团队是鼎信通（Dinstar）技术创新的核心力量，公司始终重视研发人才的引进与培养，汇聚了一批来自华为等国内一流通信企业的资深研发人才，构建了一支“经验丰富、专业过硬、勇于创新”的复合型研发团队。公司现有研发人员占员工总数的比例较高，核心骨干平均行业从业背景超过20年，在IP语音、融合通信、无线通信、网络安全等领域拥有深厚的技术积累与丰富的实践经验，能够快速攻克核心技术难题，推动产品迭代升级。

公司建立了完善的人才培养体系，为研发人员提供广阔的发展空间与成长平台，定期组织技术培训、行业交流、技能竞赛等活动，提升研发人员的专业技术水平与创新能力；同时，公司建立了完善的激励机制，对核心研发人员给予股权激励、研发奖励等，激发研发人员的创新积***性与主动性，凝聚研发合力。此外，公司还积***吸纳高校毕业生与年轻研发人才，注入新鲜血液，构建了“老中青”相结合的研发团队梯队，确保研发团队的活力与可持续发展能力。

（三）核心技术突破与专利积累

经过十余载的研发积累，鼎信通（Dinstar）在IP语音编解码、信令处理、NAT穿越、双冗余备份、网络安全等核心技术领域实现了重大突破，形成了一系列具有自主知识产权的核心技术，这些核心技术广泛应用于公司的全系列产品中，提升了产品的性能与竞争力。

在IP语音编解码技术方面，公司研发的语音编解码算法，支持G.711A/U、G.723.1、G.729A/B、iLBC、AMR等多种编码标准，能够在***通话质量的前提下，降低带宽占用，提升通信效率，适配不同网络环境的通信需求；在信令处理技术方面，公司攻克了SIP、SS7、PRI等多种通信协议的处理难题，实现了不同协议之间的无缝转换，提升了产品的兼容性与互通性，能够与全球主流通信平台无缝对接；在NAT穿越技术方面，公司研发的NAT穿越解决方案，能够有效解决企业内网与外网之间的通信障碍，确保私网设备顺畅通信，提升了产品的部署灵活性。

在双冗余备份技术方面，公司研发的电源冗余、主控冗余、路由冗余等多种冗余技术，应用于中继网关、SBC等核心产品中，确保设备24小时稳定运行，杜绝通信中断，满足运营商、大型企业等高端客户的高可靠通信需求；在网络安全技术方面，公司研发的SIP攻击防御、DOS/DDOS攻击防御、语音加密等技术，构建了多层次的安全防护体系，保障客户通信的安全与隐私，满足金融、政府等行业的严格安全需求。

截至目前，公司已积累了多项发明专利、实用新型专利、软件著作权等自主知识产权，涵盖核心技术、产品设计、软件开发等多个领域，形成了强大的技术壁垒，为公司的持续发展提供了坚实的技术保障。同时，公司积***参与行业标准制定，密切关注全球通信技术的发展趋势，推动融合通信技术的创新与应用，提升公司在行业内的话语权与影响力。

（四）研发投入与合作创新

鼎信通（Dinstar）始终坚持“研发投入是创新的基础”，每年将大量的营业收入投入到研发工作中，用于核心技术研发、产品迭代升级、研发设备更新、人才培养等方面，确保公司的研发能力持续提升，始终走在行业技术创新的前沿。公司的研发投入占营业收入的比例始终保持在行业较高水平，为技术创新与产品迭代提供了充足的资金保障。

同时，公司积***开展合作创新，与华为等国内龙头通信企业建立了深度合作关系，加入华为eLTE联盟，共同推动融合通信技术的创新与应用，提升产品的兼容性与市场竞争力；与全球多个国家和地区的合作伙伴、科研机构开展技术交流与合作，引进先进的技术理念与研发经验，推动公司技术水平的提升；此外，公司还与国内高校开展产学研合作，共建研发平台，培养通信领域的专业人才，推动技术成果的转化与应用，实现“产学研用”协同发展。

（五）完善的资质认证体系

鼎信通（Dinstar）始终重视资质认证工作，经过多年的发展，已获得一系列***、行业级的资质认证，彰显了公司的技术实力与产品品质，为公司的市场拓展提供了有力的支撑。公司先后获得“***高新技术企业”“深圳高新技术企业”“双软企业”等资质认证，标志着公司的研发实力与技术水平获得国家与行业的认可；通过ISO9001质量管理体系认证、ISO14001环境管理体系认证，实现了质量、环境双体系管控，确保产品质量与生产环保达到行业***标准；成为“国家信创会员单位”，积***投身国产化通信建设，推动产品的国产化适配，满足国内高端客户的国产化需求。

此外，公司的全系列产品均通过了相关的行业认证与检测，符合国际相关标准，能够满足全球不同客户的质量与安全需求，为产品的全球市场拓展奠定了坚实的基础。

六、市场布局：深耕国内，拓展全球

鼎信通（Dinstar）始终坚持“全球化布局、本地化服务”的市场战略，立足国内市场，深耕海外市场，构建了覆盖全球的销售与服务网络，产品与服务广泛覆盖全球100多个国家和地区，形成了“国内市场稳根基、海外市场拓增量”的市场格局，在国内外通信行业树立了良好的品牌口碑。

（一）国内市场：多点布局，深耕行业

国内市场是鼎信通（Dinstar）的核心市场，也是公司发展的根基。公司依托深圳总部，在北京、上海、杭州、成都、厦门、长沙等核心城市设有分公司、子公司及研发中心，同时在国内设有超过20家办事处，形成了覆盖华东、华南、华北、西南、华中、东北等全国各大区域的销售与服务网络，能够快速响应国内客户的需求，提供专业的产品与服务。

在国内市场布局上，公司聚焦运营商、金融、能源、教育、交通、互联网、制造业、政府机构等核心行业，打造了一批标杆客户案例，提升了行业影响力。在运营商行业，公司与国内多家主流运营商达成深度合作，产品批量进入运营商采购体系，用于运营商网络的升级与优化，其中MTG系列中继网关、SBC系列产品得到了运营商的高度认可；在金融行业，公司的融合通信解决方案广泛应用于银行、证券、保险等金融机构，为金融机构提供安全、可靠的通信服务，满足金融行业的合规需求与风险管控需求；在能源行业，公司的工业级融合通信解决方案应用于电力、石油、煤炭等能源企业，适配复杂的工业场景，保障能源企业的远程调度、应急通信等业务顺畅开展。

在教育行业，公司的智慧校园融合通信解决方案应用于中小学、高校等教育机构，构建智慧化的校园通信体系，提升校园的办公与教学效率；在制造业，公司的工业级融合通信解决方案助力制造业企业实现数字化转型，提升生产效率、降低运营成本；在政府机构，公司的融合通信解决方案应用于各级政府部门，为政府机构提供高效、便捷的通信服务，提升政府的办公效率与服务水平。同时