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维融科技股份有限公司创建于2006年,注册资本5188万元,座落于苍南工业园区内,是高新技术企业。产品涉及防伪技术、图像处理、智能化设备、物联网软件开发等领域。
维融是以点验钞机研发制造为起步,逐步转型升级为以现金处理设备、智慧金库、智慧银行、智能政务等硬件制造及商务物联网平台、系统软件、云平台开发、政务“***多跑一次”等软件研发为一体的智能化系统集成供应商,为运营商、企业及零售消费提供***的解决方案、产品和服务。公司研发的人民币鉴别仪、纸币清分机、智能印控仪、自助(移动)设备产品、智能外币金库系统,相继在中、农、建、交、邮储等银行总行中标入围及应用。
维融科技股份有限公司介绍
一、公司概况
维融科技股份有限公司创办于 2002 年 ,总部位于浙江温州苍南县工业园区,在杭州、广州、深圳等地设立了研发、销售分公司。公司注册资本 5188 万元,是一家集自主研发、生产、销售及售后服务于一体的其他股份有限公司(非上市)。作为***高新技术企业和专精特新小巨人企业,维融科技已通过 iso9001、iso14001、iso45001、iso20001、iso27001 等管理体系认证,在行业内树立了良好的企业形象和口碑。
二、发展历程
公司从创立之初以点验钞机研发制造起步,逐步转型升级。在发展过程中,不断加强技术研发及人才引进,目前已成功申报专利达 860 项,其中发明专利 180 项,软件著作权 46 项。并且参与了国家、行业、团体标准共计 20 多项标准起草,担任中标协金技委主任委员单位。凭借着持续的创新和对品质的坚持,维融科技的产品相继入围工行、中行、农行、建行、交行、邮储等总行,以及各地政务单位、不动产登记系统、公安部门、移动、电信、联通等政企单位中标采购及应用,销售、服务范围覆盖全国主要地市。
三、产品线
(一)智慧金融系列
点验钞机
jbydn9 (a) 点验钞机:运用了 2cis、mg、mt、ir、uv、冠字号识别等多种先进鉴伪技术,能够精准识别假币。支持人民币、美元、欧元、英镑、日元等多达 45 种货币,并且币种持续更新拓展。拥有超过 14 种假币识别技术,开机自检并自动报警提示。具备智能模式、清分模式、计数模式、预置模式、累加模式等多种功能性模式,还支持查询当前点钞信息(包括冠字号)。配备 3.5 英寸 arm 显示屏双屏显示屏,带可旋转角度 led 副显示屏,uvc 消菌杀毒功能(选配),可实现双面畅通深度杀菌,为用户提供更安全的点钞体验。
jbydn11 (a) 点扎一体机:具备 2 个 cis、mg、mt、ir、uv、序列号识别功能,支持多种货币组合,***多可达 45 种且不断更新,其他货币也可扩展。拥有超过 14 种假币识别技术,上电自检,报警信息提示并记录。有智能、分拣、计数、合计、预置、累计等功能模式,一体式拉杆结构设计,节省用户空间,操作更方便。配备 3.5 英寸的显示屏,具备深度 uvc 杀菌(智能控制杀菌)功能,可实现一对一、双面畅通深度杀菌,还有稳定高效热压自动装订功能,有效快捷。
清分机(wr8301 清分机):采用 2cis、mg、ir、uv、mt、厚度检测等多种鉴伪技术,具备全功能鉴伪准确的图像、冠字号码识别,全幅面荧光图像识别能力。支持多种货币组合,***多可达 45 种且不断更新可扩充其他币种。清分模式丰富,包括新旧清分、面额清分、版本清分、面向清分、计数模式、混合模式、自定义模式等。搭载高效、稳定的病毒免疫操作系统,三段式模块化全开纸币通道,易于维护,可快速取出纸币和其他异物。运用 ai 人工智能 “神经网络” 算法识别技术,配备 5 英寸高清可触摸显示屏,uvc 消菌杀毒功能(选配),双面畅通深度杀菌,提供安全的点钞环境。
智慧外币金库及系统:维融研发的外币配钞流水线,由配钞机芯模组、配钞输送模块、配钞包装模块、控制系统、加钞机和配钞集成信息系统组成,还可扩展网点封包系统等。外币保管及配款模块实现外币现钞配款、盘库作业自动化处理,涵盖业务查询类报表和分析类报表,满足分行精细化管理需要,通过自动化、数字化实现银行金库整体数字化转型,降低风险,降低运营成本,提高管理水平,实现过程安全可控,解决人工重复劳动,提高工作效率。
智慧贵金属金库及系统:该系统实现了金库贵金属产品标准化、仓储区的智能化、内部物品流转的自动化、营业机构贵金属配款的自动化、盘库查库智能化、作业及管理数据的可视化。根据设计目标,分为智能仓储模块、营业机构贵金属配送模块、智能盘查库模块、可视化及管理功能模块等四大功能模块,全面提升贵金属金库的管理效率和安全性。
(二)智慧政务系列
智慧政务便民服务智能终端综合版:这是维融科技响应政府 “***多跑一次” 改革推出的智慧政务产品方案。公司与温州市合作打造温州政务服务新品牌 —“瓯 e 办”,通过便民服务终端,创造性地构建了 “互联网 + 政务” 下全新一站式服务体系。民众办事只需凭借一证,就能实现全城通办,在家门口就能完成业务办理,形成了全国首个 “步行 15 分钟自助办事服务圈”,打造了群众家门口的政务服务 “便利店”,惠及温州 900 多万人民,***大地提高了政务服务效率和民众满意度。
(三)其他产品
除了上述核心的智慧金融和智慧政务产品外,维融科技还涉足货币专用设备制造、计算器设备制造、通用设备制造(不含特种设备制造)、智能家庭消费设备制造、文化场馆用智能设备制造、虚拟现实设备制造、家用电器制造等领域,产品种类丰富,满足不同客户群体的多样化需求。
四、服务体系
(一)售前服务
需求分析:维融科技拥有专业的售前团队,在客户咨询产品或项目时,会深入了解客户的业务需求、使用场景以及痛点问题。例如对于银行客户,会详细询问其日常现金处理量、货币种类、网点分布等情况,从而为客户提供***适合的产品和解决方案建议。
方案定制:根据客户需求分析结果,为客户量身定制个性化的解决方案。对于大型金融机构的智慧金库项目,会结合其金库规模、业务流程、安全要求等因素,设计出包含设备选型、系统集成、软件定制等全方位的方案,确保方案的可行性和高效性。
产品演示:为了让客户更直观地了解产品功能和优势,售前团队会安排产品演示。对于新推出的点验钞机,会现场演示多种鉴伪技术的实际操作、不同功能模式的切换以及冠字号查询等功能,让客户亲身体验产品的便捷性和准确性。
(二)售中服务
订单处理:一旦客户确定采购意向并下达订单,维融科技会迅速启动订单处理流程。安排专人跟进订单进度,及时与生产部门、物流部门沟通协调,确保订单按时交付。在生产过程中,严格把控产品质量,每一台设备都要经过多道质量检测工序,确保产品符合高质量标准。
物流配送:与专业的物流合作伙伴建立长期稳定的合作关系,根据客户需求选择***合适的物流方式,确保产品安全、快速地送达客户手中。对于紧急订单,会优先安排加急配送,并且实时跟踪物流信息,及时向客户反馈。
安装调试:在产品送达客户指定地点后,公司会派遣专业的技术人员前往现场进行安装调试。技术人员会严格按照安装规范进行操作,确保设备安装牢固、线路连接正确。调试过程中,会对设备的各项功能进行全面测试,确保设备正常运行,并现场为客户操作人员进行操作培训,使其熟练掌握设备的使用方法。
(三)售后服务
售后热线:设立了 7×24 小时的售后热线,随时接听客户的咨询和故障报修。售后客服人员具备专业的知识和良好的沟通能力,能够快速响应客户问题,对于简单问题能够通过电话指导客户解决,对于复杂问题会及时记录并安排技术人员上门服务。
上门维修:对于需要上门维修的故障,公司会根据客户所在地域和故障紧急程度,安排附近的技术人员尽快上门。技术人员携带专业的维修工具和常用备件,到达现场后迅速诊断故障原因,并及时进行修复。对于无法当场修复的问题,会向客户说明情况,并制定合理的解决方案,尽快恢复设备正常运行。
定期回访:在产品交付使用一段时间后,售后团队会对客户进行定期回访,了解设备的使用情况和客户的满意度。收集客户反馈的意见和建议,对于客户提出的问题及时解决,对于客户的合理建议进行整理分析,反馈给研发部门,以便对产品进行优化和改进。
“休哒哒” 售后服务平台:维融科技自主开发的 “休哒哒” 售后服务平台,整合了售后服务资源,实现了售后服务的信息化管理。客户可以通过平台在线提交故障报修、查询维修进度、获取产品使用手册和技术资料等。平台还会根据客户的设备使用情况,定期推送保养提醒和技术升级信息,为客户提供全方位的售后服务支持。
五、公司优势
技术创新:持续投入大量资源进行技术研发,拥有一支高素质的科研团队,不断推出具有创新性的产品和解决方案。在货币识别技术、人工智能算法应用、系统集成等方面处于行业***地位,为客户提供更先进、更高效的产品和服务。
产品质量:严格遵循 iso9001 等管理体系标准,从原材料采购、生产加工到产品检测,每一个环节都进行严格把控,确保产品质量可靠。通过了多项权威认证和检测,产品品质得到了广大客户的认可。
行业经验:在金融设备和政务服务领域积累了丰富的行业经验,熟悉银行、政务等不同行业客户的业务需求和运营模式,能够为客户提供针对性的解决方案和***的服务。
品牌影响力:作为***高新技术企业和专精特新小巨人企业,获得了诸多荣誉,如中国防伪行业十强称号、中国优秀专利奖、浙江省科技进步二等奖、三等奖、湖北省科技进步一等奖、温州市科技进步一等奖、浙江省专利示范企业、浙江省 aaa 级守合同重信用企业等,在行业内树立了良好的品牌形象和较高的知名度。
六、未来展望
维融科技将继续秉承 “***科技、创造未来” 的使命,坚持创新驱动发展战略,不断加大技术研发投入,拓展产品线,提升服务质量。在智慧金融领域,进一步深化与各大银行的合作,推动银行现金处理和金库管理的智能化升级;在智慧政务方面,积***响应国家数字化政务建设号召,为更多地区提供高效便捷的政务服务解决方案。同时,加强国际市场拓展,将***的产品和服务推向全球,努力打造成为全球***的智能化智慧城市集成供应商、运营商和服务商 。