江苏国泰新点软件有限公司简介
一、公司概况
（一）公司发展历程
江苏国泰新点软件有限公司成立于 1998 年，在过去的二十多年间，见证并深度参与了中国软件行业从起步到蓬勃发展的重要历程。公司从***初在软件领域的艰难探索，逐步发展成为行业内具有重要影响力的企业。
在创业初期，公司凭借敏锐的市场洞察力，聚焦于电子政务和建设行业信息化领域。当时，国内政府部门和建筑企业对于信息化管理的需求开始显现，但市场上相关的专业软件产品和解决方案还相对匮乏。新点软件抓住这一机遇，组织专业的技术团队，深入研究政府部门的办公流程以及建筑企业的项目管理流程，开发出了一系列具有针对性的软件产品，如早期的工程造价软件和办公自动化系统等，在区域市场内获得了初步的认可。
随着互联网技术的快速发展以及政府对信息化建设重视程度的不断提高，新点软件进入了快速扩张阶段。公司持续加大研发投入，吸引了一大批优秀的软件工程师、行业专家加入，不断丰富产品线。在电子政务方面，陆续推出了行政权力网上公开透明运行系统（权力阳光）、网上审批系统等，助力政府部门提高行政效率、提升政务服务透明度；在建设行业，进一步完善了从项目承接、成本管理到竣工验收的全流程信息化解决方案，涵盖了工程量计算软件、电子辅助评标软件等多种产品，在全国范围内的市场份额逐步扩大。
近年来，面对数字化转型的浪潮以及新兴技术如人工智能、大数据、云计算的兴起，新点软件积***拥抱变化，加快创新步伐。通过将新兴技术与行业应用深度融合，推出了智慧招采、智慧政务、数字建筑等一系列创新解决方案，不仅在国内市场保持***地位，还逐步拓展海外业务，开启了国际化发展的新征程。
（二）公司定位与愿景
新点软件定位为专业的政企数字化整体解决方案提供商，致力于运用先进的信息技术，为政府部门和企业提供从规划咨询、软件开发与智能设备研发、实施交付到持续运营维护的全方位服务。公司的愿景是成为行业数字化***者，通过数字化服务推动社会高质量发展。这一愿景体现了新点软件不仅关注自身业务的增长，更注重通过自身的技术和服务，为社会各领域的数字化转型贡献力量，提升整个社会的运行效率和发展质量。
（三）公司规模与组织架构
目前，新点软件拥有 7000 余名员工，员工队伍涵盖了软件研发、项目实施、市场营销、客户服务等多个领域的专业人才。公司在苏州、合肥、郑州等地设有六大区域总部，在全国范围内如北京、上海、广州、沈阳、长沙、杭州等地成立了二十二大区域分公司，同时新设立了建筑企业、交易云服务两个业务板块的八大条线分公司 。这种布局使得公司能够快速响应全国各地客户的需求，为客户提供本地化的***服务。
公司的组织架构采用了现代化的管理模式，以项目管理为核心，设立了研发中心、市场中心、交付中心、客户服务中心等多个职能部门。研发中心负责产品的研发和技术创新，不断推出满足市场需求的新产品和解决方案；市场中心负责市场开拓、品牌推广以及客户关系管理；交付中心确保项目的顺利实施和按时交付；客户服务中心则致力于为客户提供全方位的售后支持，保障客户在使用产品和服务过程中的满意度。各部门之间协同合作，形成了一个高效运转的有机整体。
二、核心业务领域
（一）智慧招采领域
解决方案概述
在智慧招采领域，新点软件提供了一套完整的数字化解决方案，旨在解决传统招标采购过程中存在的效率低下、信息不透明、监管难度大等问题。该解决方案涵盖了从招标计划制定、招标文件编制、招标公告发布、投标报名、开标评标到合同签订的全流程业务。通过运用大数据、人工智能、区块链等先进技术，实现了招标采购业务的数字化、智能化、规范化管理。
产品与服务亮点
电子招标采购平台：新点软件打造的电子招标采购平台具有高度的开放性和兼容性，能够与各类第三方系统进行无缝对接。平台支持多种招标方式，如公开招标、邀请招标、竞争性谈判等，满足不同项目的招标需求。同时，平台具备强大的安全防护功能，采用了加密技术、数字证书认证等手段，确保招标采购过程中的信息安全。
智能评标系统：该系统利用人工智能技术，对投标文件进行自动分析和评审。通过建立评标模型，系统可以快速准确地识别投标文件中的商务条款、技术方案等关键信息，并根据预设的评标标准进行打分。智能评标系统大大提高了评标效率，减少了人为因素对评标结果的影响，***了评标过程的公平公正。
大数据分析与决策支持：新点软件的智慧招采解决方案还提供大数据分析功能。通过对海量的招标采购数据进行收集、整理和分析，为招标人提供市场行情分析、供应商评价、采购成本控制等决策支持。例如，通过分析历史招标数据，可以了解不同地区、不同类型项目的中标价格趋势，为招标人制定合理的招标预算提供参考。
典型案例与客户反馈
新点软件的智慧招采解决方案在全国范围内得到了广泛应用，服务了众多政府部门和大型企业。以某省级公共资源交易中心为例，该中心采用新点软件的智慧招采平台后，招标采购效率大幅提升。以往完成一个招标项目平均需要 30 天左右，现在通过数字化流程，平均缩短至 15 天以内。同时，平台的公开透明性有效减少了质疑和投诉的数量，客户满意度显著提高。该交易中心相关负责人表示：“新点软件的智慧招采平台功能强大、操作便捷，为我们的招标采购工作带来了***大的便利，提升了公共资源交易的效率和公正性。”
（二）智慧政务领域
解决方案概述
在智慧政务领域，新点软件致力于为各级政府部门提供一站式的数字化转型解决方案，助力政府提升政务服务水平、优化营商环境、加强社会治理能力。公司的智慧政务解决方案涵盖了政务服务信息化、行政权力运行信息化、城市管理信息化等多个方面，通过整合政府部门的业务流程和数据资源，构建一体化的政务服务平台，实现政务服务的 “一网通办”、行政权力的 “阳光运行” 以及城市管理的 “智能高效”。
产品与服务亮点
一体化政务服务平台：新点软件打造的一体化政务服务平台，以用户需求为导向，整合了政府各部门的政务服务事项，实现了线上线下融合的服务模式。企业和群众可以通过该平台一站式办理各类政务事项，无需再奔波于不同部门之间。平台提供了智能搜索、在线预约、在线申报、进度查询等功能，大大提高了政务服务的便捷性和用户体验。
行政权力网上公开透明运行系统（权力阳光）：该系统通过对行政权力的梳理和规范，将行政许可、行政处罚、行政征收等各类行政权力事项纳入网上运行，实现了行政权力运行过程的全程记录、实时监控、预警纠错和绩效考核。权力阳光系统提高了行政权力运行的透明度，有效预防了腐败行为的发生，提升了政府的公信力。
数字化城市管理系统：新点软件的数字化城市管理系统利用物联网、地理信息系统（GIS）、视频监控等技术，对城市基础设施、环境卫生、市容市貌等进行全方位的实时监测和管理。系统通过建立城市管理事件库，实现了对城市管理问题的快速发现、快速处置和快速反馈。例如，通过摄像头监测到道路上有垃圾堆积，系统可以自动将问题推送至相关责任部门，并跟踪处理结果，提高了城市管理的精细化水平。
典型案例与客户反馈
在某地级市，新点软件承建的一体化政务服务平台上线后，***大地改善了当地的营商环境。企业开办时间从原来的平均 5 个工作日缩短至 1 个工作日以内，群众办事满意度从 80% 提升至 95% 以上。当地政府相关领导表示：“新点软件的智慧政务解决方案为我们打造了一个高效、便捷、透明的政务服务环境，有效提升了政府的服务能力和治理水平，得到了企业和群众的广泛好评。”
（三）数字建筑领域
解决方案概述
在数字建筑领域，新点软件围绕建筑行业的全生命周期，从项目规划、设计、施工到运维，提供数字化解决方案，推动建筑行业的数字化转型和智能化升级。公司的数字建筑解决方案融合了 BIM（建筑信息模型）、物联网、云计算、大数据等技术，实现了建筑项目的信息化管理、协同化工作和智能化决策。
产品与服务亮点
BIM 协同管理平台：新点软件的 BIM 协同管理平台为建筑项目的各参与方提供了一个协同工作的环境。通过该平台，设计单位、施工单位、监理单位等可以在同一平台上共享 BIM 模型，进行协同设计、施工进度管理、质量安全管理等工作。平台支持实时在线沟通和数据交互，有效解决了建筑项目中各参与方之间信息不对称、沟通不畅的问题，提高了项目的协同效率。
智慧工地解决方案：智慧工地解决方案利用物联网技术，对施工现场的人员、设备、材料、环境等进行实时监控和管理。通过在施工现场安装各类传感器和智能设备，如人员定位设备、塔吊监控设备、扬尘监测设备等，实现了对施工现场的全方位感知。同时，结合大数据分析技术，对采集到的数据进行分析和挖掘，为项目管理者提供决策支持，如设备故障预警、人员考勤管理、安全风险评估等，提高了施工现场的管理水平和安全性。
建筑企业信息化管理系统：新点软件为建筑企业提供了一套完整的信息化管理系统，涵盖了企业的项目管理、财务管理、人力资源管理、物资管理等核心业务模块。该系统通过集成化的管理平台，实现了企业内部各业务流程的互联互通和数据共享，提高了企业的运营效率和管理水平。例如，在项目管理模块中，企业可以实时掌握项目的进度、成本、质量等情况，及时发现问题并采取措施进行调整。
典型案例与客户反馈
某大型建筑企业采用新点软件的数字建筑解决方案后，项目管理效率大幅提升。在一个大型商业综合体项目中，通过 BIM 协同管理平台，设计变更的处理时间从原来的平均 3 天缩短至 1 天以内，施工进度提前了 10%。同时，智慧工地解决方案的应用有效降低了施工现场的安全事故发生率。该企业负责人表示：“新点软件的数字建筑解决方案为我们的项目管理带来了质的飞跃，提高了项目的经济效益和社会效益，对我们企业的发展起到了重要的推动作用。”
三、技术实力与创新能力
（一）研发投入与团队建设
新点软件高度重视研发投入，每年将大量的资金投入到技术研发和产品创新中。近年来，公司的研发投入占营业收入的比例始终保持在较高水平，为技术创新提供了坚实的资金保障。
在团队建设方面，公司拥有一支高素质、富有创新精神的研发团队。研发团队成员涵盖了计算机科学、软件工程、数学、建筑工程等多个专业领域的人才，其中不乏具有丰富行业经验的技术专家和***工程师。公司注重人才培养和引进，通过内部培训、外部交流、校企合作等多种方式，不断提升研发团队的技术水平和创新能力。同时，公司还建立了完善的人才激励机制，鼓励研发人员积***创新，为公司的技术发展贡献力量。
（二）核心技术与专利成果
核心技术
大数据技术：新点软件在大数据采集、存储、分析和应用方面拥有成熟的技术体系。公司能够从海量的业务数据中提取有价值的信息，为客户提供决策支持。例如，在智慧招采领域，通过对招标采购数据的分析，帮助招标人了解市场行情、优化采购策略；在智慧政务领域，利用大数据分析群众的办事需求，优化政务服务流程。
人工智能技术：公司将人工智能技术应用于多个业务领域，如智能评标系统、智能客服等。在智能评标系统中，通过机器学习算法对投标文件进行自动评审，提高评标效率和准确性；在智能客服方面，利用自然语言处理技术实现与客户的智能交互，快速解答客户的问题。
云计算技术：新点软件采用云计算技术构建了灵活、高效的软件服务平台。通过云计算平台，客户可以按需获取软件服务，降低了软件部署和运维成本。同时，云计算平台的弹性扩展能力能够满足客户业务量增长的需求，确保系统的稳定运行。
BIM 技术：在数字建筑领域，BIM 技术是新点软件的核心技术之一。公司利用 BIM 技术实现了建筑项目的三维可视化管理，为项目各参与方提供了协同工作的基础。通过 BIM 模型，能够在项目前期进行碰撞检查、虚拟施工等，提前发现问题并解决，减少项目实施过程中的变更和浪费。
专利成果
截至目前，新点软件已取得软件著作权 900 余项，各类专利数十项 。这些专利成果涵盖了公司在智慧招采、智慧政务、数字建筑等领域的核心技术和创新产品，是公司技术实力的重要体现。例如，公司在电子招标采购平台的安全防护技术方面获得了多项专利，有效保障了招标采购过程中的信息安全；在 BIM 协同管理平台的功能优化方面也取得了多项专利，提升了平台的协同效率和用户体验。
（三）参与行业标准制定与技术创新合作
参与行业标准制定
新点软件积***参与国家部委和省级标准制定、课题研究 60 余项 。在智慧招采领域，公司参与制定了多项电子招标采购的行业标准，推动了行业的规范化发展；在智慧政务领域，参与了政务服务信息化、行政权力运行信息化等方面的标准制定，为各地政府部门的信息化建设提供了指导。通过参与行业标准制定，新点软件不仅提升了自身在行业内的影响力，还将公司的先进技术和理念推广到整个行业，促进了行业技术水平的提升。
技术创新合作
公司注重与高校、科研机构以及其他企业开展技术创新合作，共同推动行业技术进步。例如，公司与国内多所知名高校建立了产学研合作关系，开展大数据、人工智能等前沿技术的研究和应用。通过合作，高校的科研成果能够快速转化为实际产品和解决方案，同时公司也为高校学生提供了实践教学基地，培养了一批适应行业发展需求的专业人才。此外，公司还与一些技术***的企业开展战略合作，在技术研发、市场拓展等方面实现资源共享、优势互补，共同开拓市场。
四、市场布局与客户服务
（一）市场覆盖范围与业务拓展策略
新点软件的销售与服务网络覆盖全国 31 个省市自治区（除港澳台） 。公司通过设立区域总部、分公司以及办事处等方式，实现了本地化的市场拓展和客户服务。在国内市场，公司凭借***的产品和服务，在各级政府部门、大型集团企业及相关行业单位中树立了良好的品牌形象，市场份额不断扩大。
在业务拓展策略方面，公司采取了多元化的发展战略。一方面，不断深耕现有业务领域，通过产品升级和服务优化，满足客户日益增长的数字化需求，提高客户的忠诚度和满意度；另一方面，积***开拓新的业务领域和市场空间，如随着国家 “一带一路” 倡议的推进，公司逐步将业务拓展到海外市场，为沿线国家的政府和企业提供数字化解决方案。同时，公司还注重通过并购、合作等方式，整合行业资源，提升自身的市场竞争力。
（二）客户群体与典型客户案例
客户群体
新点软件的客户群体主要包括各级政府部门、公共资源交易中心、政务服务中心、大型集团企业以及建筑企业等。在政府部门方面，涵盖了从国家部委到省市县各级地方政府的多个部门，如发改委、财政厅、住建局等；在企业方面，服务了众多行业龙头企业，如中国建筑、中国中铁等大型建筑企业，以及各类国有企业、民营企业。
典型客户案例
与某省级政府的合作：新点软件为某省级政府打造了一体化政务服务平台，整合了该省多个部门的政务服务事项，实现了 “一网通办”。通过该平台，企业和群众可以在线办理工商登记、税务申报、社保缴纳等各类政务事项，大大提高了政务服务效率。该项目的实施得到了当地政府和群众的高度认可，成为了全国政务服务信息化建设的示范项目。
与某大型建筑集团的合作：某大型建筑集团采用新点软件的数字建筑解决方案，对旗下多个建筑项目进行数字化管理。通过 BIM 协同管理平台和智慧工地解决方案的应用，项目的协同效率大幅提升，施工质量和安全得到了有效保障。该建筑集团在使用新点软件的产品后，项目成本降低了 10% 以上，项目交付周期平均缩短了 15%。
（三）客户服务体系与质量保障措施
客户服务体系
新点软件建立了完善的客户服务体系，为客户提供全方位、多层次的服务支持。公司设立了专门的客户服务中心，配备了专业的客服人员，通过电话、邮件、在线客服等多种渠道，及时响应客户的咨询和投诉。同时，公司在全国各区域设立了售后服务团队，能够为客户提供本地化的现场服务，确保客户在使用产品和服务过程中遇到的问题能够得到及时解决。
质量保障措施
为了确保产品和服务质量，新点软件建立了严格的质量管理体系。公司通过了 ISO9001 质量管理体系认证和 CMMI L5 软件能力成熟度认证 ，从需求分析、设计开发、测试验证到实施交付的全流程进行质量管控