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江门得实计算机外部设备有限公司介绍
一、公司概况
江门市得实计算机外部设备有限公司，坐落于广东省江门市江海区金星路 399 号得实工业园区，成立于 2000 年 1 月 16 日 ，是一家由得實企業（集團）有限公司 100% 持股的港澳台法人独资企业，注册资本高达 6000 万美元。公司在计算机、通信和其他电子设备制造业领域深耕多年，凭借***的技术实力与***的产品服务，在行业内树立了良好的口碑。
二、发展历程
1988 年，得实集团创立，开启了综合性高科技集团的发展之路。经过多年不懈努力，得实集团业务范围不断拓展，涵盖计算机硬件、个人健康服务、LED 照明等多个领域。在计算机硬件领域，得实集团成功收购具有六十年悠久历史的德国 Tally 打印机公司主要资产，为江门市得实计算机外部设备有限公司的发展奠定了坚实基础。此后，公司不断加大研发投入，在江门、深圳、广州、德国、美国设立五个产品研发中心，全球研发人员约 300 人，其中江门、广州、深圳研发中心约 280 人，逐步发展成为全球性专业打印机研发、制造和解决方案提供商。
三、核心优势
（一）技术研发实力
公司拥有 396 项专属知识产权，包括 116 项发明专利、156 项实用新型专利、123 项软件著作权以及 1 项集成电路布图设计。2013 年自主研发的打印机主控 SOC 芯片，已应用于 95% 以上的自主产品，***大提升了产品性能与竞争力。在智能卡打印机、针式打印机领域，公司凭借强大的研发实力，占据国内品牌占有率***的位置。
（二）行业地位
作为中国计算机行业协会打印机专委会的会长单位，得实在国内打印机领域处于头部地位。公司获得国家高新技术企业、国家知识产权优势企业、广东省工程技术研究中心、广东省省级企业技术中心、电子信息产业高技能人才培训基地等多项认定，彰显了其在行业内的影响力与权威性。
四、产品体系
（一）针式打印机
产品特点：得实针式打印机以其***的稳定性和耐用性著称。采用先进的打印头技术，可实现高速、清晰的打印，打印针寿命长，减少了更换频率，降低了使用成本。具备多种纸张处理能力，可适应不同规格的票据、报表打印需求，无论是多层复写纸还是连续纸，都能轻松应对。
技术创新：自主研发的打印控制技术，能够精准控制打印力度和位置，确保打印质量的一致性。同时，不断优化打印头散热结构，提高打印机在长时间连续工作状态下的稳定性。
应用场景：广泛应用于金融、税务、邮政、物流等行业。在金融行业，用于打印各类票据、存单；税务部门用于开具发票；邮政和物流行业则用于打印快递单、托运单等。
（二）高速打印机
产品特点：得实高速打印机拥有***高的打印速度，能够满足大量数据的快速打印需求。具备高分辨率打印能力，打印出的文字和图像清晰锐利。采用先进的走纸系统，有效减少卡纸现象，提高打印效率。
技术创新：引入智能打印管理系统，可实现多任务并行处理，同时对打印任务进行优化排序，进一步提升打印速度。在打印引擎方面进行创新，提高了打印头的移动速度和响应速度。
应用场景：适用于政府机关、大型企业、数据中心等需要处理大量文件和报表的场所。例如，政府部门在处理人口普查数据、税务报表时，高速打印机能够快速完成打印任务，提高工作效率。
（三）微型打印机
产品特点：体积小巧，便于携带和安装，可灵活应用于各种空间有限的场景。打印速度快，噪音低，不影响周围环境。具备多种接口选择，方便与各类设备连接。
技术创新：采用节能技术，降低了能源消耗。在打印耗材方面进行创新，研发出更环保、耐用的墨盒和打印纸，减少了对环境的影响。
应用场景：常见于餐饮、零售、医疗等行业。在餐饮行业，用于打印点餐小票；零售行业用于打印购物小票；医疗行业用于打印检查报告、处方等。
（四）自助打印设备
产品特点：得实自助打印设备具备人性化的操作界面，用户可通过触摸屏轻松完成打印任务。支持多种文件格式的打印，包括 PDF、Word、Excel 等。具有高效的身份验证和支付系统，确保打印过程的安全性和便捷性。
技术创新：整合了人脸识别、二维码识别等技术，实现快速身份验证和文件调取。同时，与云端存储技术相结合，用户可通过手机、电脑等设备将文件上传至云端，随时随地在自助打印设备上进行打印。
应用场景：广泛应用于图书馆、***、酒店、写字楼等公共场所。在图书馆，读者可自助打印所需资料；***中，学生可打印作业、论文；酒店和写字楼则为住客和办公人员提供便捷的打印服务。
（五）标签打印机
产品特点：得实标签打印机可实现高精度的标签打印，打印出的标签清晰、美观。具备多种标签尺寸和材质的适应性，可满足不同行业的标签打印需求。操作简单，易于上手，支持批量打印。
技术创新：研发了智能标签排版软件，用户可根据自己的需求快速设计出个性化的标签。在打印头技术上进行创新，提高了标签打印的速度和精度。
应用场景：主要应用于食品、药品、日化、物流等行业。在食品行业，用于打印食品标签，标注产品名称、生产日期、保质期等信息；药品行业用于打印药品标签，确保药品信息的准确传达；物流行业用于打印货物标签，方便货物的追踪和管理。
（六）条码打印机
产品特点：得实条码打印机能够快速、准确地打印出各种类型的条码，条码识读率高。具备稳定的打印性能，可长时间连续工作。支持多种条码编码方式，适应不同行业的条码应用需求。
技术创新：采用先进的条码生成算法，提高了条码的质量和可读性。在打印机的机械结构上进行优化，增强了打印机的稳定性和耐用性。
应用场景：在零售、仓储、生产制造等行业广泛应用。零售行业用于打印商品条码，方便商品的销售和管理；仓储行业用于打印货物条码，实现货物的快速出入库和盘点；生产制造行业用于打印产品条码，对产品进行全程追溯。
（七）便携打印机
产品特点：得实便携打印机体积小巧，重量轻，方便携带，可随时随地进行打印。具备无线打印功能，可通过蓝牙、Wi-Fi 等方式与手机、平板等设备连接。电池续航能力强，满足用户在移动状态下的打印需求。
技术创新：优化了打印引擎的功耗管理，提高了电池的使用效率。同时，不断改进无线传输技术，确保打印过程的稳定性和流畅性。
应用场景：适用于户外作业、移动办公、现场服务等场景。例如，快递员在送货过程中可随时打印签收单；销售人员在外出拜访客户时可打印产品资料；工程师在现场进行设备维护时可打印维修报告。
（八）智能卡打印机
产品特点：得实智能卡打印机具备高精度的卡片打印和个性化处理能力，可在智能卡上打印出清晰的文字、图像和二维码等信息。支持多种智能卡类型，包括接触式 IC 卡、非接触式 IC 卡、ID 卡等。具有安全可靠的加密技术，保障卡片信息的安全性。
技术创新：在卡片读写技术上取得突破，提高了卡片读写的速度和准确性。同时，研发了先进的卡片防伪技术，有效防止卡片被复制和伪造。
应用场景：广泛应用于金融、交通、医疗、教育等行业。在金融行业，用于制作银行卡、信用卡；交通行业用于制作公交卡、地铁卡；医疗行业用于制作医保卡、就诊卡；教育行业用于制作校园卡。
五、应用领域
（一）金融领域
为银行、证券、保险等金融机构提供针式打印机、智能卡打印机等产品，用于打印票据、存单、银行卡等。得实产品的稳定性和安全性，确保了金融业务的高效、准确开展。
（二）政务领域
政府机关在办公过程中，使用得实高速打印机、针式打印机等产品，打印文件、报表、证件等。得实产品的高性能和可靠性，满足了政府部门对办公效率和文件质量的严格要求。
（三）医疗领域
医院使用得实微型打印机、自助打印设备等产品，打印检查报告、处方、病历等。得实产品的便捷性和卫生性，为医院的信息化建设和患者服务提供了有力支持。
（四）教育领域
***使用得实打印机、自助打印设备等产品，满足教学、办公、考试等方面的打印需求。得实产品的易用性和经济性，受到了***师生的广泛好评。
（五）物流领域
物流企业使用得实标签打印机、条码打印机、针式打印机等产品，打印货物标签、快递单、托运单等。得实产品的高效性和准确性，提高了物流企业的运营效率和管理水平。
六、服务与支持
（一）售前服务
为客户提供专业的咨询服务，根据客户需求***合适的产品。提供产品演示和试用服务，让客户亲身体验产品性能。为客户提供详细的产品资料和解决方案，帮助客户做出正确的采购决策。
（二）售中服务
确保产品按时、按质、按量交付。提供专业的安装调试服务，确保产品正常运行。为客户提供现场培训，让客户熟练掌握产品的使用方法。
（三）售后服务
建立了完善的售后服务网络，在全国各大城市设有售后服务中心，确保客户能够及时得到技术支持。提供 7×24 小时的热线服务，随时解答客户的疑问。对产品实行质保期内免费维修和更换服务，质保期外提供有偿维修服务，确保客户的设备始终处于良好运行状态。
七、未来展望
江门市得实计算机外部设备有限公司将继续秉承创新、品质、服务的理念，不断加大研发投入，推出更多高性能、智能化的产品。进一步拓展市场，加强与国内外客户的合作，提升品牌知名度和市场占有率。同时，积***响应国家绿色发展号召，研发更加环保、节能的产品，为推动行业的可持续发展做出更大贡献。在未来的发展中，得实将不断探索新的业务领域和应用场景，努力实现从专业打印机制造商向综合解决方案提供商的转型升级，为客户创造更大的价值。
